暑期即将结束,这波学生招生潮也基本到尾声了。优选驾校营销院凯叔最近跟不少驾校老板聊天,大家普遍反映一个现象——暑期靠高考生撑了一波量,但开学之后生源断崖式下跌,不知道接下来怎么接。今天咱们不聊花里胡哨的营销手段,就聊一个最实在的方法:把转介绍体系搭起来。
暑期招生靠的是刚需集中释放,学生有时间有动力。但9月以后,目标人群变成上班族、社会散客,这部分人获取信息的方式跟学生完全不同。他们不太看广告,更信身边人的推荐。一个老学员帮你带一个新学员过来,成交率比任何广告投放都高。关键是,转介绍几乎零成本,只需要你把服务做到位。
第三步,主动触达。别等学员想起来才推荐,你要主动出击。学员拿证当天发个祝贺消息,顺便告诉他们推荐有礼;科目四通过后在朋友圈发个喜报,让学员自然转发。触达方式要轻,别让学员觉得你在推销。
优选驾校营销院凯叔见过太多驾校,招生时热情满满,学员交了钱之后服务就打折。这种做法做不了转介绍,因为老学员自己都不满意,不可能推荐别人来。转介绍的本质是口碑变现,你平时对学员怎么样,决定了他们愿不愿意帮你推荐。教练态度好、练车不用排队、有问题能及时解决,这些基本功做好了,转介绍水到渠成。
现在7月底,离秋季招生窗口还有一个月。与其等到9月再着急,不如现在就开始做三件事:整理老学员名单、设计推荐机制、优化服务流程。等到开学季,你的转介绍体系已经运转起来了,别人还在想怎么打广告,你已经有一批老学员在帮你带新学员了。优选驾校营销院凯叔始终认为,招生这件事,靠的不是一时的爆点,而是日积月累的信任。
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